✦ Cadre Contractuel & Déontologie

Conditions Générales de Vente & d'Utilisation (CGV / CGU)

Régissant l'accès au site Consultation-Voyant, les services de guidance et les relations entre le cabinet et les consultants.

✦ Avertissement Déontologique Obligatoire (BR-LEGAL-01)
  • 1.
    Interdit aux mineurs de moins de 18 ans : L'accès aux consultations divinatoires, tirages de cartes et guidances sentimentales est strictement et exclusivement réservé aux personnes physiques majeures âgées de plus de 18 ans au jour de la sollicitation.
  • 2.
    Non-substitution médicale ou psychiatrique : Les arts divinatoires relèvent d'un accompagnement intuitif de bien-être, de développement personnel et de divertissement spirituel. Ils ne constituent en aucun cas et ne sauraient en aucune manière se substituer à un avis, diagnostic ou traitement médical, psychiatrique, psychologique, juridique, financier ou fiscal.
  • 3.
    Absence de garantie de résultat & Souveraineté du libre arbitre : Par nature, la voyance et l'interprétation divinatoire (Tarot de Marseille, Astrologie, Géomancie africaine) reposent sur une obligation de moyens, de bienveillance et d'écoute attentive, et en aucun cas sur une obligation de résultat. Aucune promesse d'infaillibilité ou d'issue garantie ne peut être formulée. Tout consultant demeure à chaque instant pleinement souverain et responsable de ses choix de vie et décisions.

1. Objet du Service & Intervenant

Les présentes Conditions Générales définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des prestations de guidance sentimentale, lecture de Tarot, synastrie astrologique et géomancie africaine dispensées par Gabriel Guidance pour le compte de la société éditrice Hemetia.

2. Premier Échange Découverte Offert

Afin d'établir une relation de confiance mutuelle et de cerner avec précision les attentes du consultant, un premier échange de cadrage d'environ 10 minutes est proposé à titre entièrement offert. Cet échange ne nécessite aucun enregistrement de moyen de paiement bancaire et n'entraîne aucun engagement de reconduction.

3. Tarification Forfaitaire & Règlement Direct Rassurant

Les forfaits de consultation approfondie sont présentés de manière limpide et forfaitaire (sans aucun coût masqué à la minute ni surtaxe téléphonique imprévue).

  • Tarifs fixes : Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur la page d'accueil au moment de la demande (ou convenus avant le début de la séance).
  • Zéro prélèvement automatique : Le site ne propose aucun abonnement tacitement reconductible. Chaque consultation est un acte unique et autonome.
  • Règlement direct : Le paiement s'effectue directement d'un commun accord avec le praticien lors de la mise en relation préalable.

4. Droit de Rétractation & Exécution Immédiate

Conformément aux dispositions de l'article L. 221-28 (1°) du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Avant l'exécution de la guidance personnalisée, le consultant peut librement solliciter l'annulation ou le report sans frais de sa séance sur simple demande écrite.

5. Service Client & Réclamations

Pour toute question relative aux présentes conditions, contestation ou demande d'éclaircissement, notre service relation client est joignable à l'adresse électronique suivante : [email protected].