Politique de Confidentialité & RGPD
Engagement de confidentialité stricte et respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés.
1. Discrétion Absolue & Secret des Échanges
La consultation divinatoire touche aux sphères les plus intimes de la vie personnelle et sentimentale. L'éditeur Hemetia et le praticien Gabriel Guidance s'engagent à respecter un secret déontologique absolu. Aucune confidence partagée ne sera divulguée ou exploitée à des fins commerciales.
2. Données Personnelles Collectées & Finalités
Dans le cadre de votre navigation et de la mise en relation avec le cabinet, seules les informations strictement nécessaires sont traitées :
- Coordonnées de mise en relation : Prénom, numéro de téléphone (WhatsApp) et adresse email optionnelle, renseignés volontairement dans le tunnel de qualification afin d'organiser votre premier échange offert.
- Historique des messages web : Les messages échangés via le widget de messagerie directe invité sont associés à un jeton anonyme temporaire pour permettre la fluidité de la conversation.
- Données d'attribution publicitaire : Paramètres de campagne Google Ads (UTMs, identifiant GCLID) anonymisés pour mesurer l'efficacité de nos diffusions de manière globale.
3. Durée de Conservation des Données (BR-LEGAL-03)
Conformément à notre charte déontologique et à la règle métier BR-LEGAL-03, les données des leads (demandes de contact) ainsi que l'ensemble des historiques de messages et conversations sont conservés pour une durée maximale de 12 mois. À l'issue de cette période, les données sont définitivement et irréversiblement purgées des bases de données de production.
4. Vos Droits RGPD & Droit à l'Oubli sous 72h (BR-LEGAL-03)
Vous disposez d'un droit permanent d'accès, de rectification, de portabilité, de limitation et d'effacement intégral de l'ensemble de vos données personnelles (droit à l'oubli).
Procédure d'exercice simplifiée :
Il vous suffit d'adresser une demande d'effacement par courrier électronique à l'adresse officielle de l'éditeur : [email protected].
✦ Toute demande d'effacement est traitée avec confirmation de suppression effective sous un délai maximal garanti de 72 heures ouvrées.
5. Gestion des Cookies & Traceurs (BR-LEGAL-02)
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous offre le choix d'accepter ou de refuser les cookies de mesure d'audience. En cas d'acceptation, votre choix est mémorisé localement dans votre navigateur pendant une durée maximale de 13 mois.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies en cliquant sur le lien disponible en bas de chaque page du site.
6. Zéro Revente ni Cession à des Tiers
La société Hemetia garantit solennellement qu'aucune donnée personnelle collectée n'est ni ne sera vendue, louée, échangée ou cédée à des tiers, régies publicitaires externes ou partenaires commerciaux.
